Köpvillkor

KÖPVILLKOR

1 ALLMÄNT

Företagsinformation
www.busenskanot.se  tillhandahålls av Busens kanot (enskild fira). Information & bilder på hemsidan ägsav företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse

Busens kanot
Org.nr. 7907133610
Bokelundagatan 5A
28673 Skånes fagergult
0704-159980
info@busenskanot.se

Nedanstående villkor gäller för dig som handlar som privatkonsument hos
Busens kanot

2 BESTÄLLNING

Alla produkter hos Busens Kanot är Beställningsvara nu i början, Längre fram kommer utvalda produkter att finnas på lager.
En beställning hos oss är genomförd när du bekräftar köpet och erhåller en orderbekräftelse av oss.  Med din beställning godkänner du våra köpevillkor samt att dina personliga uppgifter registreras i vårt kundregister. Vi lämnar inga personuppgifter till tredje part. Du måste vara 18 år eller ha målmans tillstånd för att kunna handla av oss.

3 PRISER & PRODUKTINFORMATION

Vi gör allt vi kan för att ge ut så korrekt information om våra produkter som möjlig. Vi reserverar oss dock för eventuella prisfel, felaktiga produktbeskrivningar och slutförsäljning.
För BBC Beltes produkter: om tillval görs eller egen färgdesign läggs till så ökar priset, be om offert för exakt pris.
Alla prisuppgifter i webbutiken och på hemsidan är i SEK inkl. moms.

  1.   KUNDUPPGIFTER

4.1 PERSONUPPGIFTER

Vi sparar personuppgifterna du anger vid beställningen i vårt kundregister. Informationen vi begär av dig vid köp behöver vi för att kunna kontakta dig i samband med din beställning och för att kunna genomföra leveransen. Dessutom sparas information om dina tidigare köp hos oss. Vi kommer inte lämna dina uppgifter till tredje part.

4.2 COOKIES

Denna webbplats använder ”cookies” för att hjälpa dig att få en personligt anpassad internetupplevelse. En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. En cookie är unikt tilldelad dig och anger för webbservern att du har återvänt till en specifik webbsida, så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du besöker sidan igen. Du kan välja att inte acceptera en cookie i dina webbläsare inställningar.

5 BETALNING

För BBC Beltes produkter

Vid färdig beställning från Busen kanot betalas 40% av det totala beloppet, resterande belopp betalas då produkten ankommer till Sverige, alltså innan kund mottar kanoten, detta på grund av regler från våra leverantörer.
Alternativt betalas hela beloppet vid beställning.

5.1 BETALSÄTT

Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan.
Alternativ:
Swish:  123 552 32 79
Bankgiro: 5307–2021

5.2 Betallsätt för kurser och uthyrning 

Mot faktura:
Swish 123 552 32 79
Bankgiro 5307–2021

Utebliven betalning

Vid utebliven betalning inför kurs eller hämtning av hyrkajak så avbokas kursen/uthyrningen

  1. FRAKTKOSTNAD & LEVERANS

6.1 KLÄDER & TILLBEHÖR (kommer)

Beställningar fr. o. m. 1000 kr levereras fraktfritt. Vid lägre beställningsvärde tillkommer frakt med 50 kr. Vi skickar sändningen per varubrev eller paket med DHL

6.2 SKRYMMANDE PRODUKTER

För produkter som inte kan skickas med vanligt paket gäller särskilda fraktvillkor. Detta gäller för närvarande kajaker, kanoter och båtar. Vi kommer leverera dessa själva i närområdet eller skickar dem med DHL. Vid beställning ska du ange en adress där någon kan ta emot leveransen under dagtid. Vi kommer kontakta dig innan leverans för att avstämma en dag där du har möjlighet att vara på angiven leveransadress.

KAYAKFIRST
Kayakfists produkter skickas direkt från leverantör till slutkund med UPS.
Fraktkostnad tillkommer med 850 kr inkl. moms

BBC Beltes
Beltes produkter skickas via Busens kanot med DHL.
Fraktkostnad tillkommer med max 1800 kr inkl. moms, beroende var i landet du bor. Fråga för exakt pris till just dig.

Kajner
Kajners produkter skickas via Busens kanot med DHL.
Beställning fr.o.m. 5000 kr levereras fraktfritt, vid lägre beställningsvärde tillkommer frakt med ___Kr.

7. Garanti

BBC Beltes produkter gäller
Kajaker/kanoter 2 års garanti på klass Klubb, 5 års garanti på Class Extra/Marathon/Canadensare.
Tävlingsbåtar 2 års garanti på klass/modell/ Klubb, 5 års garanti på klass Extra/Elite
Kayakfirsts produkter gäller 1 års garanti.
Kajners  produkter gäller 1 års garanti
Garantin gäller från produktens ursprungliga inköpsdatum. Inköpskvittot måste uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast produktens ursprungliga köpare och kan inte överlåtas. Anmälan av ärendet skall göras inom skälig tid (max 1 månad) efter det att felet upptäckts. Om sådan anmälan ej görs, trots att köparen upptäckt eller borde ha upptäckt felet, förlorar köparen rätten att åberopa garantin. Garantin gäller inte om produkten har använts i annat bruk än avsett. Garantin gäller inte produkter som har förvarats eller monterats felaktigt, använts på ett olämpligt eller felaktigt sätt, om produktens funktion och utseende är förändrat, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfiguration eller rengjorts med felaktig rengöringsmetod eller felaktiga rengöringsprodukter. Garantin omfattar inte normalt slitage, repor, märken eller skador som orsakats av stötar eller av en olyckshändelse. Garantin gäller inte heller transportskador.

Garantin gäller för både nya och begagnade (demo-ex) kajaker. Garantin gäller endast i Sverige.

8 REKLAMATION

Om du vill reklamera en felaktig eller defekt produkt ber vi dig att kontakta oss via e-post busenskanot@gmail.com.se eller telefon 0704-159980 innan du returnerar produkten.
Reklamation ska ske senast 10 dagar efter leverans. Vid godkänd reklamation ersätter busenskanot dina portokostnader (genom utbetalning eller avdrag från faktura).  Observera att använda kläder alltid måste vara tvättade (och torkade) när du skickar dem.
Du har 3 års reklamationsrätt enligt Svensk lag.
Reklamationsrätten är förbrukad om produktens funktion och utseende är förändrat, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfiguration av produkten

8.1 För BBC Beltes produkter:

Reklamation skall ske senast 10 dagar efter, vid godkänd reklamation tas det beslut om prisrabatt eller utbyte av produkten. Alla kostnader som rör produktbyte bekostas av leverantören

9 BYTE & RETUR

Kontakta oss via e-post: busenskanot@gmail.com eller telefon 0704-159980 om du vill byta eller returnera en vara. Du har 14 dagar ångerrätt från dagen du erhåller varan. Varan måste vara i nyskick. Nyskick innebär att varan är oanvänd och oskadad. Vänligen returnera även medföljande förpackning & etiketter. Om du redan har betalat produkten så gör vi en återbetalning till dig när vi har fått varorna tillbaka. Mejla i detta fall fakturanummer, konto/clearing nummer och vilka varor det gäller. Ångerrätt gäller inte för produkter som är specialanpassade för viss kund (t.ex individuell färgdesign). Frakt till kund betalar alltid vi (för beställningar fr.o.m 1000 kr), även vid omleverans. Returfrakten vid byte eller utnyttjande av ångerrätt ska kunden betala.

10 OUTHÄMTADE PAKET

Paket måste hämtas på uthämtningsställe inom 14 dagar efter leverans. För outhämtade paket som returneras till oss debiterar vi alltid returfrakt samt en administrativ avgift på 300 kr.